Outros projeto
Bradesco PIX
O projeto Bradesco Pix teve como objetivo aprimorar a experiência dos usuários nos principais fluxos de uso do Pix dentro do aplicativo do banco, garantindo agilidade, clareza e segurança nas transações financeiras.
Solução centrada na eficácia
Ao longo do desenvolvimento, foram aplicadas metodologias centradas no usuário como UX Research, Design Thinking e UI Design. O processo começou com entrevistas com usuários reais para entender dores, comportamentos e expectativas em relação ao uso do Pix.
A partir dessas descobertas, foram desenvolvidos protótipos de baixa e alta fidelidade, que passaram por testes e validações com usuários e stakeholders.
Os fluxos trabalhados incluíram:
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Adesão ao Pix
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Cadastro e gerenciamento de contato favorito
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Pagamento via Pix
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Recebimento de valores
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Transferência de valores entre contas
Solução de verdade
A colaboração com times multidisciplinares e stakeholders foi essencial para garantir alinhamento estratégico e viabilidade técnica, resultando em soluções mais intuitivas, eficientes e centradas no usuário.
Projeto colaborativo
Este projeto destaca a importância de unir pesquisa, prototipação e design visual em um processo colaborativo, com foco na melhoria contínua da experiência digital dos clientes Bradesco.